ROAD SERVICE / ACCIDENT / TROUBLE
事故・故障で
お困りの方へ
お車が動かない、事故を起こした、保険を使えるか分からない。急なお困りごとは、まず三恵株式会社へご相談ください。ロードサービス・保険対応・修理受付・レンタカー・事故車や故障車のご相談まで、状況に応じてご案内します。
24時間ロードサービス専用ダイヤル
090-7554-1085 事故・故障など緊急時はこちらへお電話ください。けが人がいる場合は先に119番、事故の場合は警察への連絡も行ってください。まず確認してください
- 安全な場所へ移動二次事故を防ぐため、可能な範囲で安全な場所へ移動してください。
- けが人がいる場合は119番人命を最優先し、救急・消防へ連絡してください。
- 事故の場合は警察へ連絡物損事故でも、必要に応じて警察への連絡を行ってください。
- 三恵ロードサービス専用ダイヤルへ電話現在地・お車の状態・保険内容を確認しながら、必要な対応をご案内します。
- 保険会社への連絡・修理受付保険会社への連絡、修理受付、レンタカー等の流れも状況に応じてご相談いただけます。
三恵で相談できること
ロードサービス事故・故障時の現場対応、レッカー搬送などを状況に応じてご案内します。
レッカー搬送お車の状態・現在地・搬送先の希望を確認しながら、必要な対応を進めます。
保険対応の相談ご加入中の自動車保険やロードサービス内容を確認し、保険会社への連絡の流れをご相談いただけます。
修理受付事故後の修理受付、外装修理、保険修理の流れについてご相談いただけます。
レンタカー・代車相談修理や保険対応が必要な場合、代車・レンタカーについても状況に応じてご相談いただけます。
事故車・故障車相談修理するか、廃車にするか、買取・下取りできる可能性があるかを車両状態に応じてご案内します。
※対応内容や費用は、現場状況・車両状態・ご加入の保険内容・搬送距離・時間帯等により異なります。まずは状況をお聞かせください。
お電話時に分かる範囲でお伝えください
- 現在地・目印になる建物
- 車種・ナンバー
- 事故か故障か
- お車が動くかどうか
- けが人の有無
- 保険会社名・ロードサービスの有無
- レッカー搬送先の希望
- 現場写真・損傷箇所の写真
事故車・故障車・廃車のご相談
修理して乗るべきか、廃車にするべきか、買取・下取りできる可能性があるかを車両状態に応じてご案内します。
必要書類や手続きについても、状況に合わせてご説明します。
修理受付・外装修理のご相談
事故後の修理や外装修理についても、状況に応じて受付・ご案内しています。
対応内容は損傷状況や保険内容により異なりますので、まずはお車の状態を確認させてください。
事故・故障時は、まずお電話ください。
緊急時はロードサービス専用ダイヤルへ。写真で相談したい場合や、保険・修理・廃車の相談は公式LINEもご利用いただけます。
